1. Klanten kunnen hun haarwerk retourneren binnen een periode van maximaal 15 dagen vanaf de ontvangstdatum.
2. Het haarwerk moet in de originele staat verkeren, inclusief de verpakking, labels en accessoires.
3. Indien mogelijk, raden we klanten aan om contact met ons op te nemen voordat ze een retourzending doen, zodat we eventuele vragen of problemen kunnen oplossen.
4. Het haarwerk mag niet beschadigt of vies zijn, mits dit tijdens de verzending is gebeurd.
Terugbetalingen:
1. Na ontvangst en controle van het geretourneerde haarwerk, zullen we de terugbetaling verwerken.
2. De terugbetaling zal worden gedaan via dezelfde betaalmethode die de klant heeft gebruikt tijdens de aankoop.
3. Terugbetalingen worden binnen 5-7 werkdagen na ontvangst van het geretourneerde haarwerk verwerkt.
LET OP!
Haarwerken die niet aan bovenstaande retourvoorwaarden voldoen, kunnen mogelijk niet worden geaccepteerd voor retournering of terugbetaling.
Om hygiënische redenen kunnen we geen geretourneerde haarwerken accepteren die beschadigd of vies zijn.
Voor verdere vragen of verduidelijkingen over ons retourbeleid, nodigen we klanten uit om contact met ons op te nemen via marketing@jenniferhoeve.nl.
