Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten gesloten tussen Jennifer Hoeve Store en de klant met betrekking tot de aankoop en verkoop van pruiken en haarwerken via onze webshop.
2. Bestellingen
2.1 Bestelprocedure: U kunt uw bestelling plaatsen via onze website. Door het plaatsen van een bestelling verklaart u akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden. 2.2 Productinformatie: Wij streven ernaar om accurate en volledige informatie te verstrekken over onze pruiken en haarwerken, inclusief afbeeldingen, specificaties en prijzen. Echter, er kunnen onbedoelde fouten of onnauwkeurigheden voorkomen. In geval van twijfel kunt u altijd contact met ons opnemen voor meer informatie.
3. Prijzen en Betaling
3.1 Prijzen: De prijzen van onze pruiken en haarwerken worden vermeld op onze website en zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. 3.2 Betaling: Betaling kan worden gedaan via de beschikbare betaalmethoden op onze website. Wij behouden ons het recht voor om de aanvaarding van bepaalde betalingsmethoden te weigeren. 3.3 Eigendomsoverdracht: Het eigendom van de producten gaat pas over op u nadat de volledige betaling is ontvangen.
4. Verzending en Levering
4.1 Verzending: Wij streven ernaar om uw bestelling zo spoedig mogelijk te verzenden. De geschatte levertijden worden vermeld op onze webshop, maar zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en andere factoren. 4.2 Levering: De levering van uw bestelling wordt verzorgd door een door ons gekozen verzendpartner. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of schade die optreden tijdens het verzendproces.
5. Retourneringen en Terbetaling
5.1 Retourneringen: Indien u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u het product binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd. 5.2 Terugbetalingen: Na ontvangst en controle van het geretourneerde product, zullen wij overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag. De terugbetaling zal worden gedaan via dezelfde betaalmethode die is gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij anders overeengekomen. 5.3 Kosten retourzending: De kosten voor het retourneren van een product zijn voor uw eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
